Informativa Privacy e Cookies di

Masterservicelorenz.it

Data entrata in vigore: 24 Ottobre 2018

Benvenuti all'Informativa sulla Privacy di Masterservicelorenz.it

Master Service s.n.c. rispetta seriamente la privacy dei propri utenti ed è pienamente impegnata a proteggere le loro informazioni personali e ad utilizzarle correttamente. La presente informativa descrive le nostre modalità di raccolta e utilizzo delle informazioni personali come pure i diritti e le scelte a disposizione dei nostri visitatori e utenti rispetto a tali informazioni.

Esortiamo l'Utente a leggere la presente informativa, ad assicurarsi di averla compresa appieno e di accettarla, prima di accedere o utilizzare qualsiasi nostro servizio. Se l'Utente non ha letto, compreso appieno e accettato la presente Informativa sulla Privacy, è tenuto a lasciare immediatamente questo Sito, applicazione o servizio e ad evitare o interrompere qualsiasi utilizzo dei nostri servizi.

1. Consenso dell'Utente

La presente Informativa sulla Privacy di Masterservicelorenz.it (“Informativa sulla Privacy") descrive le modalità con cui noi

(Master Service s.n.c., - “MasterServiceLorenz", “noi" o “ci") possiamo raccogliere e utilizzare le informazioni pertinenti a ogni nostro visitatore non registrato e utente registrato (ciascuno, un "Visitatore" o “Utente" (rispettivamente) o "voi"), in relazione al suo accesso ed utilizzo dei Siti web di Master Service s.n.c.. (inclusi Masterservicelorenz.it e i relativi eventuali sottodomini, il "Sito"), delle applicazioni web, delle applicazioni mobili e dei servizi correlati (collettivamente, i “Servizi").

La presente Informativa sulla Privacy costituisce un contratto legale vincolante e giuridicamente valido tra Master Service s.n.c. e l'Utente - pertanto invitiamo a leggerla con attenzione.

L'Utente può visitare e/o utilizzare i Servizi solo se accetta la presente Informativa sulla Privacy ed effettuando l'accesso e/o utilizzando uno qualsiasi dei Servizi, l'Utente esprime e afferma il proprio consenso informato alla presente Informativa sulla Privacy come pure alla raccolta e al trattamento delle proprie Informazioni Personali come di seguito definito e illustrato.

Nota Bene: l'Utente non è obbligato per legge a fornirci alcuna informazione. L'Utente dichiara, garantisce e accetta che tutte le informazioni sono fornite di sua spontanea volontà e con il suo libero consenso, per le finalità e gli usi descritti nel presente documento.

2. Quali Informazioni raccogliamo?

Raccogliamo due tipi di informazioni sui nostri Visitatori e Utenti:

Le informazioni non identificate e non identificabili pertinenti ad un Visitatore o ad un Utente non identificato, che ci sono messe a disposizione o vengono raccolte automaticamente tramite l'utilizzo dei Servizi effettuato dall'Utente ("Informazioni Non Personali"). Tali Informazioni Non Personali non ci consentono di identificare il Visitatore o l'Utente dal quale sono state raccolte.
Le informazioni Non Personali da noi raccolte consistono principalmente in informazioni tecniche per uso aggregato, quali attività di navigazione e percorso in rete (click-stream) sui Servizi, mappe di concentrazione (heatmap) e scorrimenti (scroll) di sessione, informazioni che non identificano il dispositivo, il sistema operativo, il browser Internet, la risoluzione dello schermo, le impostazioni di lingua e tastiera, il provider di servizi internet, le pagine di riferimento/uscita, i dati relativi a data/ora, ecc. del Visitatore o dell'Utente.
Informazioni di identificazione personale, vale a dire le informazioni che identificano un individuo o che possono comportare, mediante uno sforzo ragionevole, l'identificazione di un individuo, o che possono essere di natura privata o sensibile ("Informazioni Personali").
Le Informazioni Personali da noi raccolte consistono principalmente in dati di contatto (ad esempio, indirizzo e-mail o numero di telefono), dati di fatturazione (nome, indirizzo fisico di fatturazione, metodo di pagamento e dati della transazione), dati relativi a una sessione di navigazione o di utilizzo (indirizzo IP, geo-localizzazione e/o identificativo unico del dispositivo), dati relativi agli account di terzi collegati (quali e-mail o nome utente di un account collegato di PayPal, Google o Facebook), documenti di identificazione digitalizzati comunicati (quali carta di identità, patente di guida, passaporto o documenti ufficiali di registrazione di un'azienda), corrispondenze (incluse quelle effettuate o scaricate attraverso i nostri Servizi) e ogni altra Informazione Personale a noi fornita da Visitatori e/o Utenti attraverso il loro accesso e/o utilizzo dei Servizi.
A scanso di equivoci, qualsiasi Informazione Non Personale connessa o collegata ad Informazioni Personali (ad esempio, finalizzata al miglioramento dei Servizi offerti) è da noi considerata e trattata come Informazione Personale, fintanto che tale connessione o collegamento sussista.

3. Come raccogliamo tali Informazioni?

Utilizziamo principalmente due metodi:

Raccogliamo informazioni attraverso l'utilizzo dei Servizi effettuato dall'Utente. In altre parole, quando l'Utente visita o utilizza i nostri Servizi, così come quando naviga nel Sito, registra un account utente e carica informazioni e contenuti e utilizza App di Master Service s.n.c. e/o App Mobili, esiste la possibilità di raccolta e registrazione di tali utilizzi, sessioni e informazioni correlate, sia autonomamente sia con l'aiuto dei servizi di terzi come indicato più in dettaglio successivamente, tra cui l'uso di "cookies" e di altre tecnologie di tracciamento, come descritto più in dettaglio successivamente.
Raccogliamo informazioni che l'Utente ci fornisce volontariamente. Ad esempio, raccogliamo le Informazioni Personali che l'Utente ci fornisce quando effettua la registrazione ai nostri Servizi; quando accede ai nostri Servizi tramite servizi di terzi quali Facebook o Google; quando effettua acquisti; quando invia o carica tali Informazioni Personali nel momento in cui utilizza uno dei nostri Servizi; e/o quando ci contatta direttamente.

4. Perchè raccogliamo tali Informazioni?

Raccogliamo tali Informazioni Non Personali e Informazioni Personali per le seguenti finalità:

Fornire e gestire i Servizi;
Ulteriormente sviluppare, personalizzare e migliorare i nostri Servizi, in base alle preferenze, esperienze e difficoltà comuni o personali dei Visitatori e degli Utenti;
Fornire ai nostri Utenti assistenza alla clientela e supporto tecnico continui;
Contattare i nostri Visitatori e Utenti in caso di comunicazioni di servizio generiche o personalizzate e messaggi promozionali;
Facilitare, sponsorizzare ed offrire speciali concorsi, eventi e promozioni, determinare l'idoneità dei partecipanti, monitorare le prestazioni, contattare i vincitori ed assegnare premi e benefici;
Generare dati statistici aggregati ed altre Informazioni Non Personali aggregate e/o dedotte, utilizzabili da noi o dai nostri partner commerciali per fornire e migliorare i nostri rispettivi servizi;
Rafforzare le nostre capacità di protezione dei dati e di prevenzione delle frodi;
Ottemperare a tutte le leggi e i regolamenti vigenti.

5. Dove archiviamo le Informazioni dell'Utente?

Le informazioni personali dei visitatori di Masterservicelorenz.it , degli utenti di Masterservicelorenz.it possono essere conservate, trattate e archiviate da Master Service s.n.c. e dai fornitori di servizi autorizzati negli Stati Uniti d'America, in Europa e in altre giurisdizioni così come necessario per la corretta erogazione dei nostri Servizi e/o ove richiesto per legge.

Master Service s.n.c. ha sede in Italia, ed è ritenuta idonea dalla Commissione Europea ad offrire un livello adeguato di protezione alle informazioni personali dei residenti negli Stati Membri dell'UE.

Le affiliate e i fornitori di servizi di Master Service s.n.c. incaricati dell'archiviazione o del trattamento delle Informazioni Personali dell'Utente per conto di Master Service s.n.c. sono individualmente impegnati a mantenerle protette e sicure, secondo gli standard del settore e indipendentemente da requisiti giuridici meno stringenti eventualmente vigenti nella loro giurisdizione.

Privacy Shield UE - Stati Uniti in materia di Divulgazione di Informazioni: Master Service s.n.c. attraverso i suoi fornitori di servizi, partecipa e aderisce alla normativa Privacy Shield UE - Stati Uniti. Master Service s.n.c. si impegna a assoggettare tutti i dati personali ricevuti rispettivamente dai paesi membri dell'Unione Europea (UE) ai Principi applicabili alla normativa, ai sensi del Privacy Shield.

Master Service s.n.c. è responsabile del trattamento dei dati personali ricevuti, ai sensi della normativa Privacy Shield, e successivamente trasferiti ad un soggetto terzo che agisce in qualità di agente per suo conto. Master Service s.n.c. si attiene ai principi di Privacy Shield rispetto a tutti i trasferimenti successivi di dati personali provenienti dall'Unione Europea, ivi comprese le disposizioni in materia di responsabilità per trasferimento successivo.

In talune situazioni, a Master Service s.n.c. può essere richiesto di divulgare dati personali in risposta a legittime richieste di autorità pubbliche, ad esempio per motivi di sicurezza nazionale o per soddisfare requisiti di legge.

In caso di reclamo non risolto inerente alla privacy o all'utilizzo dei dati a cui non abbiamo fatto fronte in modo soddisfacente, l'Utente è invitato a contattarci (gratuitamente).

L'Utente potrà accedere, modificare o richiedere la cancellazione dei propri dati personali contattandoci all'indirizzo info@masterservicelorenz.it

Master Service s.n.c. risponderà alla richiesta dell'Utente entro un intervallo di tempo ragionevole.

6. Condivisione di Informazioni personali con Terze Parti

Master Service s.n.c. può condividere le Informazioni Personali con terze parti (o altrimenti concedere loro l'accesso) solo secondo le seguenti modalità e nei seguenti casi:

6.1 Servizi di terze parti.

Master Service s.n.c. si avvale di una serie di fornitori di servizi selezionati, i cui servizi e soluzioni si integrano ai nostri, li agevolano e li migliorano. Si tratta di servizi di hosting e co-location server, comunicazioni e reti di consegna di contenuti (Content Delivery Network - CDN), dati e servizi di sicurezza informatica, servizi di fatturazione ed elaborazione dei pagamenti, registrar di nomi di dominio, servizi di rilevamento e prevenzione delle frodi, analisi web, distribuzione di e-mail e servizi di monitoraggio, servizi di registrazione di sessione e di accesso remoto, servizi di misurazione delle prestazioni, di ottimizzazione dei dati e commercializzazione fornitori di contenuti e nostri consulenti legali e finanziari (collettivamente, “Servizi di Parti Terze").

Tali Servizi di Terze Parti possono ricevere o altrimenti avere accesso alle Informazioni Personali dei nostri Visitatori e Utenti, nella loro interezza o in parte - a seconda dei loro particolari ruoli e scopi finalizzati a facilitare e migliorare i nostri Servizi e la nostra attività e possono utilizzarli solo per tali scopi.

Occorre notare che anche se i nostri Servizi possono contenere link ad altri siti o servizi, non siamo responsabili delle pratiche in materia di privacy attuate da tali siti e servizi; esortiamo pertanto l'Utente a prestare attenzione quando lascia i nostri Servizi e a leggere le informative sulla privacy di ogni sito e servizio visitato. La presente Informativa sulla Privacy non si applica a tali siti e servizi di terze parti a cui viene effettuato il collegamento.

6.2 Applicazione di norme, requisiti giuridici e doveri.

Master Service s.n.c. può divulgare o altrimenti concedere ad altri l'accesso alle Informazioni Personali dell'Utente in forza di un obbligo giuridico, quale una citazione in giudizio, un procedimento giudiziario, un mandato di perquisizione, un ordine del tribunale, o ai sensi delle leggi vigenti, qualora ritenesse in buona fede che questa condotta sia richiesta dalla legge, con o senza previa comunicazione all'Utente.

6.3 Diritti di protezione e sicurezza

Master Service s.n.c. può condividere le Informazioni Personali dell'Utente con altri qualora ritenesse in buona fede che questo contribuisca a proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza personale di Master Service s.n.c., di un qualsiasi Utente o di un individuo del pubblico in generale, con o senza previa comunicazione all'Utente.

6.4 Funzionalità di Social Media e Pagine di frame

I nostri servizi includono talune funzionalità dei Social Media ed widget, quali le funzioni "Connetti a Facebook" o “Registrati a Google", il tasto “Mi piace di Facebook", il tasto "Condividi" o altri mini-programmi interattivi ("Funzionalità di Facebook"). Queste Funzionalità dei Social Media possono raccogliere informazioni quali l'indirizzo IP dell'Utente o la pagina che si sta visitando sul nostro Sito e possono impostare un cookie per permettere il corretto funzionamento. Le Funzionalità dei Social Media sono ospitate da terzi o direttamente sui nostri Servizi.

Le interazioni dell'Utente con queste terze parti sono disciplinate dalle loro informative e non dalla nostra.

Inoltre, i nostri Servizi possono consentire all'Utente di condividere le proprie Informazioni Personali direttamente con terze parti, come ad esempio tramite tecniche di framing di pagina per offrire contenuti a o da Servizi di Terze Parti o di altri, pur mantenendo l'aspetto grafico e l'ambiente del nostro Sito e dei nostri Servizi ("Frame"). L'Utente deve essere consapevole che se sceglie di interagire o di condividere Informazioni Personali attraverso tali Frame, di fatto le sta fornendo a tali terze parti e non a noi e che anche queste interazioni e condivisioni sono disciplinate dalle informative di tali terze parti e non dalla nostra.

6.5 Sviluppatori App

Master Service s.n.c. utilizza nel proprio sito web App di terze parti, consentendo ai sviluppatori terzi ("Sviluppatori Terzi") di sviluppare e offrire le proprie applicazioni. Ciascuno di tali Sviluppatori Terzi è vincolato al Contratto Programma Partner sottoscritto tra gli Sviluppatori Terzi e il Gestore della piattaforma di sviluppo web su base cloud che, tra l'altro, prevede restrizioni alle modalità di accesso, archiviazione e utilizzo delle Informazioni Non Personali e Personali che forniscono sia a noi che a loro. Master Service s.n.c. non controlla e non è responsabile delle azioni o delle informative di Sviluppatori Terzi, pertanto l'utilizzo da parte dell'Utente di qualsiasi App di Terze Parti è a suo rischio e pericolo.

6.6 Società Controllate e Affiliate al Gestore piattaforma di sviluppo web base cloud

Il gestore della piattaforma di sviluppo web cloud-based può condividere Informazioni Personali internamente con le aziende del suo gruppo, per le finalità descritte nella presente Informativa sulla Privacy. Ad esempio, può condividere le Informazioni Personali dell'Utente con controllate statunitensi, al fine di facilitare la fornitura dei nostri Servizi all'Utente (e ai suoi Utenti di Utenti). Inoltre, nel caso di variazione dell'assetto di controllo societario del Gestore o di una sua affiliata, ad esempio tramite fusione, acquisizione o acquisto sostanzialmente di tutti i suoi beni patrimoniali, le Informazioni Personali dell'Utente possono essere condivise con le parti coinvolte in tale evento. Qualora dovessero ritenere in buona fede che tale variazione dell'assetto di controllo societario potrebbe sostanzialmente incidere sulle Informazioni Personali dell'Utente archiviate presso di loro, Master Service s.n.c. verrà informata a mezzo e-mail e/o verrà data ampia comunicazione sul loro Sito di questo evento e delle scelte a disposizione diMaster Service s.n.c. in ordine alle proprie Informazioni Personali e dei propri Utenti.

La condivisione di Informazioni Personali provenienti da società controllate e affiliate del Gestore, aventi sede nell'Unione Europea aderisce alle normative di Privacy Shield UE-USA.

7. Utilizzo Cookie e altre tecnologie di Tracciamento

Master Service s.n.c., unitamente ai propri partner di marketing, analisi e tecnologia, utilizza determinate tecnologie di controllo e tracciamento (quali cookie, beacon, pixel, tag e script). Queste tecnologie sono utilizzate al fine di mantenere, fornire e migliorare i nostri Servizi su base continuativa ed offrire ai nostri Utenti una migliore esperienza. Ad esempio, grazie a queste tecnologie, siamo in grado di mantenere e tenere traccia delle preferenze dei nostri Utenti e delle sessioni autenticate, per proteggere al meglio i nostri Servizi, individuare i problemi tecnici, le tendenze degli utenti e l'efficacia delle campagne e per monitorare e migliorare le prestazioni complessive dei nostri Servizi.

Occorre notare che i Servizi di Terze Parti che utilizzano cookie o altre tecnologie di tracciamento attraverso i nostri Servizi possono disporre di loro proprie informative in materia di raccolta e archiviazione delle informazioni. Tali pratiche non sono coperte dalla nostra Informativa sulla Privacy e non esercitiamo alcun controllo sulle stesse.

Cookie: Affinché talune di queste tecnologie funzionino correttamente, un piccolo file di dati ("cookie") deve essere scaricato e memorizzato sul dispositivo dell'Utente. Per impostazione predefinita, utilizziamo diversi cookie persistenti per finalità di autenticazione della sessione e dell'utente, sicurezza, mantenimento delle preferenze dell'Utente (es. le impostazioni predefinite), stabilità della connessione (es. per il caricamento di supporti, per mezzo di funzionalità di e-Commerce, ecc.), monitoraggio delle prestazioni dei nostri Servizi e delle campagne di marketing e, in generale, per la fornitura e il miglioramento dei nostri Servizi.

Se si desidera eliminare o bloccare i cookie, per le istruzioni sulla modalità di individuazione del file o della directory in cui sono memorizzati i cookie si prega di fare riferimento all'area di aiuto e supporto nel proprio browser Internet. Le informazioni per eliminare o controllare i cookie sono disponibili all'indirizzo www.aboutcookie.org (si noti che questo sito non è fornito da Master Service s.n.c. e quindi non siamo in grado di garantirne l'esattezza, la completezza o la disponibilità).

Occorre notare che l'eliminazione dei nostri cookie o la disattivazione di cookie o tecnologie di tracciamento futuri potrebbero impedire l'accesso a determinate aree o funzionalità dei nostri Servizi o altrimenti influenzare negativamente l'esperienza dell'Utente.

Gif Trasparenti (Clear Gifs): Noi e alcuni Servizi di terze Parti possiamo impiegare una tecnologia software denominata Clear Gif (altrimenti detti Web Beacon/Web Bug), che permette di migliorare i nostri Servizi misurandone l'efficacia e le prestazioni. I Clear Gif sono piccoli elementi grafici con un identificatore univoco, con una funzione simile ai cookie, tuttavia a differenza dei cookie non sono memorizzati sul dispositivo, ma sono invece incorporati all'interno dei nostri Servizi.

Flash e HTML5: Noi e alcuni Servizi di Terze Parti possiamo altresì avvalerci di alcune tecnologie di tracciamento note come "Flash Cookie" e "HTML5", principalmente per scopi pubblicitari. I vari browser possono offrire propri tool di gestione per la rimozione o il blocco di tali tecnologie. Maggiori informazioni sulla gestione dei Flash Cookie sono disponibili sul sito macromedia http://www.macromedia.com (si noti che questo sito non è fornito da Master Service s.n.c. e quindi non siamo in grado di garantirne l'esattezza, la completezza o la disponibilità).

Pubblicità Comportamentale (Behavioural Targeting/Retargeting): Alcuni Servizi di Terzi e reti pubblicitarie di terzi potrebbero esporre pubblicità sul nostro sito, sulle App e sulle app mobili o gestire la nostra pubblicità su altri siti. Tali parti possono utilizzare determinate tecnologie di tracciamento per raccogliere talune informazioni riguardanti l'attività dell'Utente sui Servizi e sui vari servizi terzi, finalizzate ad offrire all'Utente una pubblicità mirata, basata sui suoi interessi e preferenze. L'Utente può scegliere di non ricevere annunci pubblicitari mirati da determinati inserzionisti e reti pubblicitarie, facendo riferimento alla procedura indicata su YourChoicesOnline.eu Si noti che ciò non consente comunque di scegliere di non ricevere pubblicità.

Integrazione dei Dati dell’Utente: Possiamo ricevere informazioni sull’Utente da altre fonti, tra cui banche dati pubblicamente disponibili, oppure da terzi dai quali abbiamo acquistato dati, e combinare questi dati con le informazioni sull’Utente già in nostro possesso. Questo ci consente di aggiornare, espandere e analizzare i nostri archivi, individuare nuovi clienti e fornire prodotti e servizi che potrebbero essere di interesse dell’Utente. Se l’Utente ci fornisce informazioni personali su altri, o se altri ci forniscono informazioni sull’Utente, useremo dette informazioni esclusivamente per il motivo specifico per cui ci sono state fornite.

Segnali "Do Not Track": Non modifichiamo le nostre pratiche in risposta ad un segnale "Do Not Track" nell'header HTTP da un browser o un'applicazione mobile.

8. Comunicazioni da Master Swervice s.n.c.

8.1 Messaggi promozionali

Utilizzando i Servizi (ma anche le nostre newsletter, blog, account di social media account o eventi pubblici) e fornendo a Master Service s.n.c. l'indirizzo di posta elettronica o altre informazioni di contatto (quali numero di telefono o nick name di social media), l'Utente accetta espressamente di ricevere contenuti promozionali, messaggi o chiamate da Master Service s.n.c. o dai nostri partner (operanti per conto di Master Service s.n.c.) attraverso tali mezzi. Di conseguenza, Master Service s.n.c. e i suoi partner avranno il diritto di chiamare l'Utente o di inviargli contenuti promozionali o messaggi via e-mail, SMS, messaggi di testo, chiamate di natura commerciale e forme di comunicazione analoghe. Se non si desidera ricevere tali messaggi promozionali o chiamate, l'Utente può avvisare Master Service s.n.c. in qualsiasi momento o seguire le istruzioni di annullamento o interruzione dell'iscrizione contenute nelle comunicazioni promozionali ricevute.

8.2 Messaggi di servizio e fatturazione

Master Service s.n.c. può anche contattare l'Utente in caso di informazioni importanti inerenti ai Servizi o al loro utilizzo.

Ad esempio, possiamo inviare all'Utente una comunicazione (attraverso uno dei nostri mezzi a disposizione) se un determinato Servizio è temporaneamente sospeso; rispondere a richieste di assistenza o e-mail; inviare promemoria o avvisi riguardanti prossimi pagamenti o ritardi nei pagamenti per abbonamenti in corso o futuri o comunicare variazioni sostanziali ai nostri Servizi.

L'Utente non potrà scegliere di non ricevere tali Messaggi di Servizio e di Fatturazione.

9. Accesso alle Informazioni Personali Utente

Se l'Utente desidera accedere e/o chiederci di apportare correzioni alle Informazioni Personali memorizzate presso di noi o desidera chiedere un elenco delle Informazioni Personali (eventuale) che lo riguardano e che abbiamo divulgato a terzi per finalità di marketing diretto, può inviarci una e-mail all'indirizzo Info@masterservicelorenz.it o trasmettere una richiesta per posta ordinaria a Master service s.n.c. via Luigi Galvani, 7, 42027 Montecchio Emilia, RE Italia, alla quale risponderemo entro tempi ragionevoli e nel rispetto di ogni legge applicabile.

10. Conservazione dei Dati

Possiamo conservare le Informazioni Personali dell'Utente fintanto che l'Account Utente è attivo o laddove necessario per la fornitura dei nostri Servizi.

Possiamo continuare a conservare tali Informazioni Personali anche dopo la disattivazione dell'Account Utente e/o la cessazione dell'utilizzo di qualsiasi particolare Servizio, nella misura in cui sia ragionevolmente necessario per ottemperare ad obblighi di legge, risolvere controversie riguardanti i nostri Utenti, prevenire frodi e abusi, rispettare i contratti sottoscritti e/o tutelare i nostri legittimi interessi.

11. Sicurezza

Master Service s.n.c. e i suoi fornitori di servizi e App, hanno implementato misure di sicurezza volte a proteggere le Informazioni Personali condivise dall'Utente, tra cui misure fisiche, elettroniche e procedurali. Tra l'altro, offriamo un accesso HTTPS sicuro alla maggior parte delle aree dei nostri Servizi; la trasmissione di informazioni di pagamento sensibili (ad es. il numero della carta di credito) attraverso i nostri moduli di acquisto designati è protetta da una connessione criptata SSL/TLS standard del settore. Inoltre monitoriamo periodicamente i nostri sistemi per possibili vulnerabilità e attacchi e cerchiamo costantemente nuove modalità e Servizi di Terze Parti per potenziare ulteriormente la sicurezza dei Servizi e la protezione della privacy dei nostri Visitatori e Utenti. Tuttavia, a prescindere dalle misure e dagli sforzi messi in atto da Master Service s.n.c. e dai suoi fornitori di servizi e App, non possiamo garantire e non garantiamo la protezione e la sicurezza assolute delle Informazioni Personali dell'Utente o di altri Contenuti Utente caricati, pubblicati o altrimenti condivisi con Master Service s.n.c. o con chiunque altro. Esortiamo pertanto l'Utente a impostare password complesse per il proprio Account Utente e di evitare di fornirci informazioni sensibili la cui divulgazione possa comportare un danno sostanziale o irreparabile. Inoltre, poiché alcune aree dei nostri Servizi sono meno sicure di altre (ad esempio se si naviga in una pagina non SSL) e poiché le e-mail e la messaggistica istantanea non sono riconosciute come forme sicure di comunicazione, invitiamo l'Utente a non condividere alcuna Informazione Personale in una di queste aree o tramite uno di questi metodi. Per qualsiasi domanda riguardante la sicurezza dei nostri Servizi, si prega di contattarci all'indirizzo info@masterservicelorenz.it

12. Condizioni di utilizzo, Aggiornamenti e Interpretazione

L'utilizzo da parte dell'Utente di uno qualsiasi dei nostri Servizi e le eventuali controversie che ne derivano, sono soggetti alla presente Informativa sulla Privacy come pure alle nostre Condizioni di Utilizzo e a tutte le sue disposizioni generali, tra cui esclusione di garanzia, limitazione di responsabilità e indennizzo.

La presente Informativa sulla Privacy, la sua interpretazione ed eventuali pretese e controversie ad essa pertinenti, saranno disciplinate, interpretate ed applicate a tutti gli effetti solo ed esclusivamente ai sensi del diritto sostanziale interno dello Stato Italiano, a prescindere dalle norme sui conflitti di legge. Ogni pretesa e controversia dovrà essere demandata a un tribunale di giurisdizione competente avente sede a Reggio Emilia, Italia e l'Utente accetta che sia tale tribunale competente a decidere in via esclusiva.

Ci riserviamo di aggiornare la presente Informativa sulla Privacy al fine di riflettere le modifiche apportate alle nostre pratiche di raccolta, utilizzo e archiviazione delle informazioni. Qualora apportassimo una modifica ritenuta “sostanziale" (a nostra sola discrezione in buona fede), ne informeremo il Cliente (con i metodi di comunicazione riportati nelle Condizioni di Utilizzo) prima che la modifica stessa entri in vigore. Invitiamo l'Utente a rivedere periodicamente questa pagina per informazioni aggiornate sulle nostre pratiche in materia di privacy. Salvo diversamente specificato, la nostra attuale Informativa sulla Privacy si applica a tutte le informazioni in nostro possesso relative all'Utente, rispetto al nostro Sito, alle App, alle App Mobili e ad altri Servizi.

13. Contatti

Per qualsiasi domande riguardante la presente Informativa sulla Privacy, si prega di contattarci all'indirizzo info@masterservicelorenz.it

E' anche possibile contattarci per posta ordinaria al seguente indirizzo:

Master Service s.n.c. via Luigi Galvani, 7, 42027 Montecchio Emilia, RE Italia